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OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Rua João Batista Parreira, 522 Centro
Horário de Atendimento:
7 hs as 11hs das 13 hs as 17hs
Responsável:
Michele Silva
Telefone:
08006422017
E-mail:
ouvidoria@inocencia.ms.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias

  Lei Municipal de Ouvidoria

Relatório 01/01/2022 á 31/12/2022 e-ouv

Relatorio de Manisfestações 

 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 14
Período:
à
Origem:
Exportar para: PDF   CSV   Imprimir  
Total de Pedidos: 14 Pedidos Em Aberto: 4 Prazo médio de respostas (em dias): 6
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 10
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 1 7,14%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 6 42,86%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 4 28,57%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 3 21,43%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 0 0,00%
 TOTAL 14
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Assessor de Gabinete 0 0,00%
Controle Interno Municipal 1 7,14%
Secretaria de Desenvolvimento Econômico, Agricultura e Turismo 0 0,00%
Secretaria Municipal de Assistência Social 0 0,00%
Secretaria Municipal de Administração 2 14,29%
Secretaria Municipal de Desenvolvimento Rural 0 0,00%
Secretaria Municipal de Educação 0 0,00%
Secretaria Municipal de Esporte, Cultura, Lazer e Turismo 0 0,00%
Secretaria Municipal de Finanças 5 35,71%
Secretaria Municipal de Infraestrutura 3 21,43%
Secretaria Municipal de Meio Ambiente 0 0,00%
Secretaria Municipal de Saúde 2 14,29%
Secretário Municipal de Gestão e Planejamento 1 7,14%
 TOTAL 14
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 4 28,57%
Dúvida 3 21,43%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 2 14,29%
Solicitação 5 35,71%
Sugestão 0 0,00%
 TOTAL 14
Seta
Versão do Sistema: 3.4.5 - 08/01/2026
Portal atualizado em: 05/03/2026 17:48
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