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Veja a nossa sessão FAQ - perguntas e respostas frequentes:

FAQ - Perguntas e Respostas
  Relatórios Estatísticos
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Rua João Batista Parreira, 522 Centro
Horário de Atendimento:
7 hs as 11hs das 13 hs as 17hs
Responsável:
Michele Silva
Telefone:
08006422017
E-mail:
ouvidoria@inocencia.ms.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 5
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 5 Pedidos Em Aberto: 0 Prazo médio de respostas (em dias): 18
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 5
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 1 20,00%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 2 40,00%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 2 40,00%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 0 0,00%
 TOTAL 5
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Assessor de Gabinete 0 0,00%
Controle Interno Municipal 1 20,00%
Secretaria de Desenvolvimento Econômico, Agricultura e Meio Ambiente 0 0,00%
Secretaria Municipal de Assistência Social 0 0,00%
Secretaria Municipal de Administração 1 20,00%
Secretaria Municipal de Desenvolvimento Rural 0 0,00%
Secretaria Municipal de Educação 0 0,00%
Secretaria Municipal de Esporte, Cultura, Lazer e Turismo 0 0,00%
Secretaria Municipal de Infraestrutura 0 0,00%
Secretaria Municipal de Planejamento e Finanças 1 20,00%
Secretaria Municipal de Saúde 2 40,00%
 TOTAL 5
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 2 40,00%
Dúvida 1 20,00%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 1 20,00%
Solicitação 1 20,00%
Sugestão 0 0,00%
 TOTAL 5
Seta
Versão do Sistema: 3.4.2 - 25/11/2024
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